Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Nedis bestelling

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren via ons online retourportaal. Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

In de Officiële Nedis Shop kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal.

Hoe zit het met de garantie op elektronica?

Op alle elektronische producten van Nedis zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Bij defecten binnen deze periode zorgen wij voor een passende oplossing.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Omdat wij bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Waar kan ik de handleiding van mijn product vinden?

De digitale handleidingen zijn te downloaden op de productpagina van het betreffende artikel onder het kopje 'Downloads' of via de meegeleverde QR-code.